Warunki korzystania ze strony internetowej

Regulamin sklepu internetowego The Silk Power

 

 

 

Wstęp

 

 

Witamy w świecie The Silk Power, gdzie luksus spotyka codzienną pielęgnację. Nasz sklep internetowy został stworzony z myślą o Tobie – osobie, która ceni jakość, elegancję i komfort. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy kontakt z naszą marką – od przeglądania strony po otwarcie przesyłki – był doświadczeniem dopracowanym w każdym detalu.

 

Poniżej znajdziesz regulamin, który jasno i przejrzyście przedstawia zasady funkcjonowania sklepu internetowego. Naszym celem jest Twoje pełne zadowolenie, bezpieczeństwo zakupów i poczucie, że jesteś w dobrych rękach.

 

 

 

§1. Dane Sprzedawcy

 

 

Sklep internetowy The Silk Power prowadzony jest przez:

 

The Silk Power

Adres: [Tutaj wpisz adres firmy]

NIP: [Wpisz NIP]

E-mail kontaktowy: kontakt@thesilkpower.com

 

 

 

§2. Definicje

 

 

• Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie internetowym.

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.thesilkpower.com

• Produkty – towary dostępne w sklepie, w szczególności jedwabne akcesoria do pielęgnacji włosów.

 

 

 

 

§3. Składanie zamówień

 

 

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

 

 

 

 

§4. Płatności

 

 

1. Sklep oferuje bezpieczne metody płatności online, w tym szybkie przelewy i płatność kartą.

2. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3. Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności.

 

 

 

 

§5. Wysyłka i dostawa

 

 

1. Wysyłka realizowana jest przez DPD, Paczkomaty InPost i Orlen Paczkę.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych.

3. Dla zamówień powyżej 300 zł – wysyłka jest bezpłatna.

4. Każde zamówienie pakowane jest ręcznie w estetyczne, ekologiczne opakowania prezentowe.

5. Kupujący otrzymuje numer śledzenia przesyłki po jej nadaniu.

 

 

 

 

§6. Zwroty i reklamacje

 

 

1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.

2. Zwrotowi podlega nienaruszony produkt w oryginalnym opakowaniu.

3. Reklamacje dotyczące wad produktów rozpatrywane są w ciągu 14 dni. Dbamy o to, by każda sytuacja była rozwiązana z pełną troską o komfort klienta.

4. W celu zgłoszenia zwrotu lub reklamacji, prosimy o kontakt mailowy: kontakt@thesilkpower.com

 

 

 

 

§7. Ochrona danych osobowych

 

 

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

2. Są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz – za zgodą – do kontaktu marketingowego.

3. Dbamy o bezpieczeństwo i poufność Twoich danych z najwyższą starannością.

 

 

 

 

§8. Postanowienia końcowe

 

 

1. Regulamin może ulec zmianie, ale zawsze w sposób transparentny i z poszanowaniem praw klienta.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Każdy klient może kontaktować się z nami w dowolnej chwili – odpowiemy z uwagą i zaangażowaniem.

 

 

 

Dziękujemy, że wybierasz The Silk Power.

Twoje zadowolenie i piękno są dla nas najważniejsze – a każdy zakup to początek nowego rytuału pielęgnacji, pełnego jakości, harmonii i elegancji.